Política de Privadesa Global
A GRUP BECIER és el nostre objectiu mantenir la confiança dels nostres clients i que sempre comptin amb tota la informació necessària. Per això t’informem que hem actualitzat la nostra Política de Privadesa per, actualitzar-la arran de l’entrada en vigor de la nova normativa de protecció de dades personals a Andorra i, ajustar alguns aspectes del que fem per millorar la teva experiència amb nosaltres. Et recordem que pots exercir els teus drets a través dels canals habituals que pots consultar a la corresponent Política de Privadesa.
Aquesta Política de Privadesa aplica a qualsevol tractament de dades personals que ESTABLIMENTS BECIER, S.A. o qualsevol de les empreses del seu grup empresarial, duu a terme. La Política té vocació de ser global, si bé es podria veure complementada addicionalment amb disposicions específiques de les dades que facin les empreses del GRUP BECIER.
1. Introducció
Mitjançant aquesta Política s’informa que les dades personals dels clients seran tractades de conformitat amb els principis de transparència, limitació de la finalitat, minimització de dades, exactitud, integritat i confidencialitat, així com respectant la resta d’obligacions i garanties establertes al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, com a la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals.
Per això hem actualitzat la nostra Política de Privadesa, que afecta a persones físiques i que substitueix la que anteriorment regulava el tractament de les dades de clients, amb l’objectiu de renovar la confiança del client i brindar-li una experiència diferencial.
2. Responsable del tractament
La informació facilitada pel titular de les dades (en endavant, “l’Usuari”) a través de qualsevol dels formularis o vies de contacte de la pàgina web
www.becierimmobiliaria.com (en endavant, la “Web”), que pugui contenir dades personals, serà tractada per ESTABLIMENTS BECIER, S.A. (en endavant, el “Responsable del Tractament”) societat inscrita al Registre de Societats d’Andorra amb el número 6159, amb domicili a Av. D’Enclar número 142, Edifici Becier, AD500 Santa Coloma (Principat d’Andorra), i N.R.T A-701315-C.
Així mateix, l’informem que el GRUP BECIER (al qual pertany ESTABLIMENT BECIER, S.A.) compta amb un delegat de protecció de dades amb qui es podrà posar en contacte a través del següent correu electrònic:
dpd@becier.ad
ESTABLIMENTS BECIER, S.A. forma part d’un grup empresarial, denominat GRUP BECIER (
punt 9 llista de societats del Grup), integrat per empreses de nacionalitat andorrana, essent ESTABLIMENTS BECIER, S.A. la societat matriu.
3. Informació necessària i actualitzada
Tots els camps que apareguin assenyalats amb un asterisc (*) en els formularis de la Web seran d’obligat emplenament, de manera que l’omissió d’algun d’ells podria comportar la impossibilitat que se li puguin facilitar els serveis o la informació sol·licitats.
Haurà de proporcionar informació verídica, perquè la informació facilitada estigui sempre actualitzada i no contingui errors, haurà de comunicar al Responsable del Tractament com més aviat millor, les modificacions i rectificacions de les seves dades de caràcter personal que es vagin produint a través d’un correu electrònic a l’adreça:
dpd@becier.ad
Així mateix, en fer “clic” al botó “Accepto” (o equivalent) incorporat en els esmentats formularis, declara que la Informació i les dades que hi ha facilitat són exactes i veraces.
4. Informació General: Descripció de la informació continguda a la Política de Privadesa
En aquesta Política de Privadesa trobareu una taula identificant per cadascun dels diferents tractaments de dades realitzats pel Responsable del Tractament, la informació següent:
Les finalitats del tractament de les seves dades personals, és a dir, el motiu pel qual el Responsable del Tractament tracta les seves dades personals.
Les bases legals que permeten el tractament de les dades per part del Responsable del Tractament per a cadascuna de les finalitats indicades.
La possible comunicació de les seves dades a empreses del grup i a tercers, així com la causa de la comunicació esmentada. A aquests efectes, us informem que no cedim les seves dades personals a tercers llevat que hi hagi una obligació legal. D’altra banda, podran tenir accés a les seves dades personals els encarregats del tractament d’ESTABLIMENTS BECIER, S.A., és a dir, els prestadors de serveis que hi hagin d’accedir a les dades personals per al desenvolupament de les seves funcions. Els prestadors de serveis que accedeixen a les seves dades personals, amb caràcter general, es dediquen als sectors de sistemes d’informació i tecnologia o bé són empreses del GRUP BECIER. A la taula que figura a continuació s’indicaran, si escau, aquells altres sectors als quals es dediquen altres possibles prestadors de serveis d’ESTABLIMENTS BECIER, S.A. que hagin d’accedir a les dades personals.
Us informem que podeu sol·licitar més detall d’informació respecte dels destinataris de les seves dades enviant un correu electrònic a:
dpd@becier.ad, indicant el tractament concret sobre els destinataris que voldria informació.
L’existència de transferències internacionals de dades personals. En cas que volgués sol·licitar una còpia de les clàusules contractuals referides a la taula a sota indicada, si us plau, poseu-vos en contacte amb
dpd@becier.ad
El termini de conservació de les dades que ens faciliti. Així mateix, us informem que les seves dades personals romandran bloquejades per a l’atenció de reclamacions judicials, administratives o fiscals, durant els terminis que resultin de la normativa aplicable.
5. Dades personals que tractem
Des d’ESTABLIMENTS BECIER, S.A. tractem la informació personal que el client o usuari facilita per a la contractació d’un producte o servei, la informació generada a través de la prestació d’aquest, així com les dades generades per GRUP BECIER. D’acord amb el principi de minimització, les dades que podem tractar seran adequades, pertinents i limitades a les necessàries en funció de les finalitats per a les quals són tractades, i respectant sempre la voluntat del client o usuari.
Les dades objecte de tractament seran diferents depenent dels Productes o Serveis del GRUP BECIER que el client o usuari utilitzi o tingui contractats, així com dels tractaments addicionals permesos o autoritzats per aquest.
Les dades que pot tractar ESTABLIMENTS BECIERS, S.A. i les empreses del Grup són les següents:
Dades obtingudes del client o usuari: són les dades facilitades pel client o usuari de forma inicial per gestionar la contractació, o posteriorment durant el transcurs d’aquesta. Entre aquestes dades hi ha les dades de contacte (nom, cognoms, document d’identitat, correu postal), adreça de correu electrònic, data de naixement, així com qualsevol tipus d’informació recollida, si escau, a través dels canals d’atenció al client.
Dades no obtingudes del client o usuari:
Derivades de la prestació del servei o producte com les dades de visites web: són les dades tècniques i de navegació associades a cada accés o visita web realitzada, incloent-hi l’adreça IP, la data i hora d’aquesta connexió, apartats visitats dins de la pàgina web, etc.
Generades per GRUP BECIER: són les dades resultants de les anàlisis realitzades per GRUP BECIER en funció de les dades disponibles del client o usuari per a gestió interna, atenció comercial i resta de finalitats relacionades amb l’execució del contracte, així com si escau, per a la resta de finalitats indicades a l’apartat 6. Només si tenim el seu consentiment exprés, podrem utilitzar les dades addicionals que s’indiquin per realitzar perfils comercials.
Dades que provenen de fonts externes: són dades que permetran a GRUP BECIER disposar d’un detall actualitzat i més fiable que permeti la regularització o comprovació de les dades proporcionades pel client o usuari per al seu ús posterior.
No obstant l’anterior, s’informa que la prestació dels Productes i Serveis de GRUP BECIER podran implicar el tractament d’altres categories de dades no incloses en aquesta enumeració, en aquest cas, el client o usuari serà informat en les condicions de privadesa específiques per a cada un dels productes o serveis afectats, i demanat el seu consentiment, si cal d’acord amb la normativa aplicable.
6. Informació detallada dels tractaments realitzats pel Responsable del Tractament
| Finalitat del Tractament |
Base Legal |
Destinataris |
Transferències Internacionals |
Termini de Conservació |
| Gestionar les consultes plantejades a través del formulari de contacte |
Interès legítim del Responsable per atendre els requeriments d’informació a través de la Web. |
Les seves dades poden ser cedides a empreses del Grup Becier, sobre la base legal de l’interès legítim del Responsable d’atendre la vostra sol·licitud d’informació. No accediran a les seves dades personals prestadors de serveis addicionals de les indicades a l’apartat 4 c) |
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades per a aquest tractament. |
Fins a la resolució de la seva sol·licitud d’informació. |
| Gestió del procés de selecció de personal per a les empreses del Grup Becier i de la relació amb vostè com a candidat a ocupació. |
Consentiment atorgat per vostè per a la seva inclusió a la base de dades de candidats a ocupació a les societats del Grup Becier. |
Les seves dades poden ser cedides a empreses del Grup Becier sobre la base legal de l’interès legítim del Responsable, ja que l’eina de CVs s’utilitza per a la selecció de personal de tot el Grup Becier. No accediran a les seves dades personals prestadors de serveis addicionals de les indicades a l’apartat 4 c). |
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades per a aquest tractament. |
Les seves dades romandran actives a la base de dades de candidats de Grup Becier durant tres (3) anys comptats des que vostè va facilitar el seu currículum a Grup Becier. Un cop es compleixi aquest termini, podria ser aplicable l’obligació de bloqueig imposada per la legislació. |
| Prestar el servei, mantenir-lo i gestionar la relació contractual amb el client o usuari. |
Relació contractual per a la prestació del servei sol·licitat. |
Les categories de destinataris que podran accedir a les seves dades personals són les identificades a l’apartat 4 c). |
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades per a aquest tractament. |
Durant tres anys de l’última interacció amb Grup Becier o fins que manifesti la seva oposició al tractament de dades o a rebre comunicacions. |
| Convidar els clients, a jornades, esdeveniments o accions públiques organitzades pel Responsable que poguessin resultar del seu interès |
Consentiment atorgat per vostè. |
Les seves dades poden ser cedides a empreses del Grup Becier sobre la base legal de l’interès legítim del Responsable. |
No es realitzaran transferències internacionals de les seves dades per a aquest tractament. |
Durant tres anys de l’última interacció amb Grup Becier o fins que manifesti la seva oposició al tractament de dades o a rebre comunicacions. |
| Enregistrament de trucades telefòniques entrants i sortints per motius de qualitat i servei |
Consentiment atorgat per vostè abans de dur a terme l’enregistrament. |
Els enregistraments de trucades telefòniques seràn tractades per ESTABLIMENTS BECIER, S.A. |
No es realitzaran transferència internacionals de les seves dades per a aquest tractament. |
Sis mesos o fins que manifesti la seva oposició a l’enregistrament de trucades entrants i sortints. Després s’eliminen. |
7. Destinataris de les dades
Només se cediran les dades personals quan sigui necessari per a l’exercici de les competències legalment establertes al GRUP BECIER o per requerir-se legalment.
8. Transferències de dades
Les transferències de dades es duen a terme d’acord amb les lleis de protecció de dades aplicables i les Normes Corporatives Vinculants (“NCV”).
Les NCV del GRUP BECIER reflecteixen la legislació andorrana i europea en matèria de protecció de dades. El fet de comptar amb les NCV implica que totes les empreses del GRUP BECIER que les subscriuen han de complir amb les mateixes normes internes.
9. Exercici dels seus drets
Us informem que podreu exercir els drets següents:
Dret d’accés a les seves dades personals per saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament dutes a terme amb elles.
Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta.
Dret de supressió de les seves dades personal, quan això sigui possible.
Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament de les dades resulti dubtosa, en aquest cas, podrem conservar-les per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a la portabilitat de les seves dades personals, quan la base legal que ens habiliti per al seu tractament de les indicades a la taula dalt inclosa sigui la relació contractual o el consentiment.
Dret d’oposició al tractament de les seves dades personals, quan la base legal que ens habiliti per al tractament de les indicades a la taula a dalt inclosa sigui l’interès legítim. A aquests efectes, deixarem de tractar les seves dades tret que tinguem un interès legítim imperiós o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a revocar-ne el consentiment en qualsevol moment.
Podreu exercitar els seus drets en qualsevol moment i de forma gratuïta dirigint un correu electrònic a
dpd@becier.ad indicant el dret que voleu exercitar i les seves dades identificatives.
Si considereu que no hem tractat les seves dades personals adequadament podeu contactar amb el Delegat de Protecció de Dades al correu electrònic
dpd@becier.ad Això no obstant, us informem que teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades si considereu que s’ha comès una infracció de la legislació en matèria de protecció de dades respecte al tractament de les seves dades personals.
10. Galetes
El Responsable únicament utilitzarà dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades (“Galetes”) quan l’usuari hagi donat el seu consentiment previ per fer-ho d’acord amb el que s’indica a la finestra emergent del navegador de l’Usuari quan accedeix per primera vegada a la Web. Pot accedir a la Política de Galetes d’ESTABLIMENTS BECIER, S.A.
aquí.
11. Seguretat i confidencialitat en el tractament de la seva informació
ESTABLIMENTS BECIER, S.A. adopta els nivells de seguretat requerits per la normativa vigent adequats a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament a cada moment. No obstant això, la seguretat tècnica en un mitjà com a Internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses de tercers, si bé ESTABLIMENTS BECIER, S.A. posa tots els mitjans al seu abast per evitar aquestes actuacions.
Quan rebem les dades del client o usuari, utilitzem rigorosos procediments i funcions de seguretat per impedir qualsevol accés no autoritzat.
Les dades personals que puguem recaptar per mitjà de les diferents comunicacions que mantinguem amb vostè seran tractats amb absoluta confidencialitat, comprometent-nos a guardar secret respecte dels mateixos i garantint el deure de guardar-los adoptant totes les mesures necessàries i raonables que evitin la seva alteració, pèrdua i tractament o accés no autoritzat, d’acord amb l’establert a la normativa aplicable.
En els casos de violació de seguretat de dades personals que comportin un risc per als drets de les persones, ESTABLIMENTS BECIER, S.A. prendrà les mesures necessàries per posar remei a la situació i mitigar els possibles efectes negatius que aquesta violació podria haver causat. Així mateix, ho notificarà als clients o usuaris i a l’Autoritat de Control andorrà quan així sigui requerit per la normativa de protecció de dades.
12. Menors
Els menors d’edat no podran fer servir els serveis disponibles a través de la Web sense la prèvia autorització dels pares, tutors o representants legals, els quals seran els únics responsables de tots els actes realitzats a través de la Web pels menors a càrrec seu. Incloent l’emplenament dels formularis amb les dades personals dels menors esmentats i el marcatge, si escau, de les caselles que els acompanyen.
13. Canvis de la Política
ESTABLIMENTS BECIER, S.A. podrà actualitzar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment. Aquesta actualització es farà pública per part d’ESTABLIMENTS BECIER, S.A. en qualsevol cas, i serà comunicada directament al client o usuari en cas que aquesta afecti els seus drets o llibertats.
Totes les notificacions, modificacions i comunicacions per part de GRUP BECIER al client relacionades amb la Política de Privadesa es realitzaran, d’alguna de les maneres següents segons escaigui:
Informació en factura
Enviament de correu postal o electrònic a qualsevol de les adreces que el client faciliti a GRUP BECIER.
DADES IDENTIFICATIVES DE LES SOCIETATS DEL GRUP BECIER
